Das Online Anzeigen System (OAS) der evolver group bietet Medienhäusern enorme Einsparpotenziale. Durch den Einsatz des integrierten Systems reduziert sich der Aufwand des Anzeigenmanagements um bis zu 30 Prozent. Das hat auch das Vorarlberger Medienhaus erkannt und arbeitet seit Oktober 2007 erfolgreich mit dem evolverOAS.
„Mittlerweile werden 30 Prozent aller bezahlten Kleinanzeigen über das OAS aufgegeben. Hier konnten wir eine deutliche Steigerung verzeichnen. Vor allem bei den Bestattern und den Personalberatern haben wir dank des Systems unsere Prozesskosten deutlich gesenkt“, betont Michael Märk, Leiter des Regionalverkaufs und der Rubrikenmärkte im Vorarlberger Medienhaus.
Bis diese Erfolge erzielt werden konnten, mussten zunächst einmal die Vorstellungen des Medienhauses konkretisiert werden. Deshalb fand zu Beginn der Zusammenarbeit ein durch die evolver group moderierter Workshop statt, der allen Beteiligten die Möglichkeiten der verschiedenen Lösungen aufzeigen sollte. Daraus resultierend wurde ein Pflichtenheft abgestimmt und das OAS umgesetzt. Nach Beendigung der gemeinsamen Test- und Schulungsphase kam es schließlich zur Produktivsetzung der Lösung. „Durch die hervorragende Usability war der Schulungsaufwand für die interne Erfassung beziehungsweise für die Mitarbeiter, die das Backoffice bearbeiten, sehr gering“, blickt Michael Märk auf die Einführungsphase des OAS zurück.
Eingesetzt wird das evolverOAS im Vorarlberger Medienhaus sowohl im Kleinanzeigensegment als auch im Bereich der gewerblichen Anzeigen. Neu war hierbei die Entwicklung einer zum damaligen Zeitpunkt noch nicht etablierten Funktionalität im Bereich des Upselling. Dem Kunden werden nun mehrere Varianten für sein Anzeigenmotiv angeboten, aus denen er seinen Favoriten auswählen kann. Auch der neu integrierte Vollvorlagen-Upload stieß bei den Anzeigenkunden des Vorarlberger Medienhauses auf großes Interesse. „Wir konnten hier einen enormen Zuwachs verzeichnen. Inzwischen erhalten wir von den Bestattern und Personalberatern fertige Anzeigen, die nur noch presserechtlich geprüft werden müssen. Das Setzen der Anzeigen und die Auftragserfassung entfallen somit komplett“, gibt Michael Märk zu verstehen.
Den gesamten Artikel sowie weitere Informationen zu den Kernfunktionen des evolverOAS finden Sie im evolver journal Ausgabe 2/2011 (http://www.evolver.de/_em_daten/_online/2011/07/14/110714_1422_evolver_journal_0211_netz.pdf).
